Das weltweit führende CRM-System für cloud-basierte Automation in Vertrieb, Marketing und Service sowie Zukunftstechnologien wie KI und IoT. Wir übernehmen die Einführung für ihre speziellen Geschäftsprozesse und schaffen Lösungen mit echtem Business-Mehrwert.
Die führende CRM Plattform von Microsoft, dem Anbieter der cloud-basierten Azure-Plattform für die end-to-end Digitalisierung aller Unternehmensbereiche. Wir unterstützen Sie bei der Transformation ihres Unternehmens für die Zukunft.
Effizienzsteigerung durch End-to-End Vertriebs- und Marketing-Automation
Asset- und Portfolio-Management durch Integration operativer Umsysteme
360° Sicht auf Kunden und Märkte in Echtzeit
Einführung der datenbasierten Steuerung für Vertrieb, Service und Marketing
Ausweitung der Innovationskraft auf Qualitätssicherung und Betriebsoptimierung durch CRM-KI und - loT
Um Ihr Kundenbeziehungsmanagement zu verbessern und in Vertrieb, Marketing und Service die richtigen Leute zur rechten Zeit mit den notwendigen Informationen zu versorgen, setzen wir die für Sie optimale Kombination aus individuellen Applikationen und kostensparenden Standardanwendungen marktführender Hersteller wie Salesforce und Microsoft ein.
Revolution im Customer Relationship Management: über die Unterstützung der klassischen CRM-Disziplinen Vertrieb und Service hinaus – hin zur Portfolio-Optimierung durch Echtzeit-Management von Maschinen, Immobilien und Investitionsgütern.
Migration in die Cloud als Basis für erfolgreiche end-to-end Digitalisierung.
Das weltweit führende CRM-System für cloud-basierte Automation in Vertrieb, Marketing und Service sowie Zukunftstechnologien wie KI und IoT. Wir übernehmen die Einführung für ihre speziellen Geschäftsprozesse und schaffen Lösungen mit echtem Business-Mehrwert. Wir unterstützen Sie unter Anderem in folgenden Bereichen:
Multi-Cloud-Lösungen: Egal ob sie auf der Suche nach Lösungen für Vertrieb, Service, Marketing, Community Management oder Reporting sind - die ilum:e ist Ihr Partner im Salesforce-Umfeld. Wir beraten sie in der Wahl der Produkte, der benötigten Lizenzen und erarbeiten mit Ihnen eine passende und anpassbare Strategie - damit ihr System all ihren Bedürfnissen - auch den zukünftigen - entspricht!
Implementierung: Wir passen ihr Salesforce mit standardnahen, leicht zu wartenden und einfach zu erweiternden Prozessen an. So sind Sie perfekt für die Zukunft aufgestellt und können ihre Anwendung ohne großen Aufwand weiterentwickeln
Custom Development: Wenn man mit Standard-Prozessen nicht weiterkommt... Egal ob sie komplizierte Backend-Prozesse, umfangreiche Integrationen oder auch "nur" passendere Visualisierungen benötigen: Wo die konfigurativen Methoden der Plattform enden erweitern wir ihr System mit Apex-Code, Visualforce und Lightning-Komponenten. Damit keine Wünsche offen bleiben.
Wartung und Support: Nach einer erfolgreichen Implementierung beginnt die eigentliche Reise. So wie sich Ihr Unternehmen und Ihre Prozesse ändern, so ändern sich auch ihre Anforderungen an ihre IT-Systeme. Dreimal im Jahr wird ein neues Salesforce-Release veröffentlicht welches neue Möglichkeiten eröffnet. Wir sind in diesem dynamischen Umfeld ein steter Begleiter der Sie nicht im Stich lässt.
Die führende CRM Plattform von Microsoft, dem Anbieter der cloud-basierten Azure-Plattform für die end-to-end Digitalisierung aller Unternehmensbereiche. Wir unterstützen Sie bei der Transformation ihres Unternehmens für die Zukunft. Wir unterstützen Sie unter Anderem in folgenden Bereichen:
Anpassung und Entwicklung von Prozessen und Geschäftsobjekten, um Ihre spezifischen Anforderungen zu erfüllen
Einführung branchenspezifischer Lösungen aus unserer umfangreichen Lösungs-Bibliothek
Entwicklung individueller Lösungen für Ihre unternehmenspezifischen Prozesse
Migration der Geschäftsdaten aus den abzulösenden Alt-Systemen
Integration der Cloud Applikationen mit Ihrer bestehenden Infrastruktur unter Berücksichtigung Ihrer Sicherheitsanforderungen
Migration von on-premise Dynamics Installationen zu Dynamics 365 online.
MS Dynamics CRM und MS Azure als Basis für erfolgreiche end-to-end Digitalisierung durch nahtlose Integration und Prozessautomation.
